Polityka Prywatności
Wersja dokumentu: 2.0•Obowiązuje od: 21.11.2025
01.Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Arrio Systems Sp. z o.o. (w organizacji) z siedzibą w Warszawie, Polska. Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz krajowymi przepisami o ochronie danych.
02.Zakres i Cel Przetwarzania
Przetwarzamy dane niezbędne do świadczenia usługi SaaS:
1. Dane Rejestrowe (Imię, Nazwisko, Email, Nazwa Instytucji) – w celu założenia konta i realizacji umowy.
2. Dane Operacyjne (Dzienniki, Trasy, Zlecenia) – w celu zapewnienia funkcjonalności systemu.
3. Dane Płatnicze – w celu realizacji rozliczeń (procesowane przez zewnętrznych operatorów).
03.Podstawy Prawne
Twoje dane przetwarzamy na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny, np. księgowość).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes, np. bezpieczeństwo).
04.Odbiorcy Danych (Procesorzy)
Powierzamy przetwarzanie danych zaufanym partnerom technologicznym, którzy gwarantują zgodność z RODO:
- Amazon Web Services (infrastruktura serwerowa, Frankfurt).
- Stripe / PayPal (bramki płatnicze).
- Vercel Inc. (hosting aplikacji).
Nie sprzedajemy Twoich danych podmiotom trzecim.
05.Prawa Użytkownika
Przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do treści swoich danych.
- Ich sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym).
- Ograniczenia przetwarzania.
- Przenoszenia danych (eksport do formatu CSV/XML).
- Wniesienia skargi do Prezesa UODO.
06.Polityka Plików Cookies
Serwis wykorzystuje pliki Cookies w celach:
1. Niezbędnych (utrzymanie sesji logowania, CSRF token).
2. Analitycznych (anonimowe statystyki ruchu Google Analytics 4 z maskowaniem IP).
Możesz zarządzać zgodami w ustawieniach przeglądarki.
07.Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres trwania umowy o świadczenie usług. Po jej zakończeniu dane są archiwizowane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat) lub do czasu przedawnienia roszczeń.
08.Kontakt z Inspektorem Danych
Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych (IOD), z którym możesz skontaktować się w każdej sprawie dotyczącej prywatności pod adresem: privacy@arrio.app lub listownie na adres siedziby firmy.
Twoje dane są chronione szyfrowaniem TLS 1.3 oraz przechowywane w strefie EOG.